Quản trị chuỗi cung ứng (SCM) là quá trình lên kế hoạch, thực hiện và kiểm soát các hoạt động của chuỗi cung ứng nhằm mục đích đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả nhất. Quản trị chuỗi cung ứng diễn ra trong toàn bộ quá trình vận chuyển và lưu trữ nguyên liệu, kiểm kê công việc đang thực hiện và các thành phẩm từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ.
Các thành phần quản trị của SCM
Việc bổ sung thêm các thành phần quản trị hoặc tăng mức độ của mỗi thành phần quản trị có thể làm tăng mức độ hợp nhất của liên kết quy trình kinh doanh. Các thành phần quản trị bao gồm: