Giải pháp quản trị nguồn tài nguyên doanh nghiệp (ERP)

Hệ thống Quản trị Nguồn Tài nguyên Doanh nghiệp (ERP) tích hợp tất cả các dữ liệu và quy trình của một tổ chức vào trong một hệ thống hợp nhất. Một hệ thống ERP sẽ sử dụng nhiều thành phần của phần mềm và phần cứng máy tính để thực hiện việc tích hợp này. Một yếu tố chủ chốt trong hầu hết các hệ thống ERP là việc sử dụng một cơ sở dữ liệu thống nhất để lưu trữ dữ liệu cho các module hệ thống khác nhau.

ERP cung cấp một cơ sở dữ liệu thống nhất chứa đựng tất cả các dữ liệu cho các module phần mềm, bao gồm:

• Phân hệ quản lý sản xuất: Kỹ thuật, BOM, Quản trị Quy trình Sản xuất, Kiểm soát Chất lượng, Quản lý chi phí, Quy trình sản xuất, Dự án sản xuất, Dòng sản xuất
• Quản trị Chuỗi Cung ứng: Kiểm hàng, Nhập lệnh, Mua hàng, Cấu hình Sản phẩm, Lập kế hoạch Chuỗi cung ứng, Kế hoạch Nhà cung cấp, Kiểm tra hàng, Quá trình khiếu nại, Tính phí hoa hồng
• Phân hệ quản lý Tài chính kế toán: Sổ Cái, Quản lý Tiền mặt, Các khoản phải trả, Các khoản phải thu, Tài sản cố định.
• Quản lý dự án: Tính chi phí, Lập hóa đơn, Thời gian và chi phí, Quản lý hoạt động
• Quản lý nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực, Bảng lương, Đào tạo, Thời gian & Chuyên cần, Phúc lợi
• Quản trị Quan hệ Khách hàng: Bán hàng và Tiếp thị, Hoa hồng, Dịch vụ, Liên hệ Khách hàng và hỗ trợ Call Center
• Quản lý kho dữ liệu : Và các giao diện tự thực hiện cho Khách hàng, Nhà Cung cấp và Nhân viên

ERP là giải pháp ứng dụng đa chức năng và cho toàn bộ doanh nghiệp. Tất cả các phòng ban chức năng liên quan đến hoạt động hoặc sản xuất đều được tích hợp trong một hệ thống. Ngoài sản xuất, kho, hậu cần và CNTT, giải pháp này còn bao gồm cả kế toán, nhân sự, marketing, và quản lý chiến lược.

Phần mềm ERP kết hợp dữ liệu của các ứng dụng riêng lẻ trước đó. Điều này giúp cho người sử dụng không còn phải lo ngại về việc giữ cho số liệu thống nhất giữa các hệ thống khác nhau. Phần mềm ERP chuẩn hóa và giảm số lượng các phần mềm chuyên dụng cần sử dụng trong các tổ chức lớn.